카카오톡 오픈채팅방을 운영하다 보면, 참여자들에게 반복적으로 안내 메시지를 보내야 할 때가 많습니다. 이럴 때 '방장봇' 기능을 활용하면 자동으로 환영 메시지나 공지사항을 전달할 수 있어 편리합니다. 이번 글에서는 방장봇을 설정하고 사용하는 방법에 대해 자세히 알아보겠습니다.
오픈채팅방에서 방장봇 활성화하기
방장봇은 해당 방의 방장만 설정할 수 있습니다.
- 오픈채팅방 입장 후 오른쪽 상단 메뉴(≡) 클릭
- ‘오픈채팅 관리’ 또는 ‘방장봇 활성화’ 선택
- ‘방장봇 활성화’ 버튼을 눌러 기능 활성화
환영 메시지 설정하기
새로운 참여자 입장 시 자동으로 메시지를 보내는 기능입니다.
- 방장봇 설정 메뉴에서 ‘환영 메시지’ 선택
- 환영 메시지 입력 (공지글 첨부 가능)
- 저장하면 새 참여자 입장 시 자동 발송
📌 예시:
“안녕하세요! 방에 오신 것을 환영합니다. 아래 규칙을 확인해주세요.”
알림 메시지 설정하기
특정 시간에 자동으로 메시지를 발송할 수 있습니다.
- 방장봇 설정 메뉴에서 ‘알림 메시지’ 선택
- 메시지 입력 및 전송 시간, 반복 여부 설정
- 저장하면 지정 시간에 자동 발송
📌 예시:
“오늘의 일정: 오전 10시 회의 예정입니다.”
질문과 답변(Q&A) 설정하기
자주 묻는 질문에 대해 자동으로 답변해주는 기능입니다.
- 방장봇 설정 메뉴에서 ‘질문 답변’ 선택
- 자주 묻는 질문과 그에 대한 답변 등록
- 참여자가 ‘/키워드’ 입력 시 자동 응답
📌 예시:
/운영시간→ "운영시간은 오전 9시부터 오후 6시까지입니다."
방장봇 설정 예시
| 기능 | 예시 메시지 |
|---|---|
| 환영 메시지 | “안녕하세요! 방에 오신 것을 환영합니다.” |
| 알림 메시지 | “오늘 오후 2시에 회의가 있습니다.” |
| 질문/답변 | /문의 → “문의는 010-1234-5678로 주세요.” |
방장봇 설정 시 유의사항
- 방장봇은 방장만 설정 가능
- 메시지는 자동 전송되므로 내용 신중히 작성
- 알림 메시지는 최대 3개까지만 설정 가능
- 시간 설정에 따라 발송 지연 가능성 있음
방장봇을 활용한 효율적인 방 운영
방장봇을 활용하면:
- 반복 메시지를 자동화하여 운영 효율성 향상
- 규칙 안내, 일정 공지, FAQ 대응 자동화 가능
- 특히 참여자가 많은 방에서 유용
결론
카카오톡 오픈채팅방에서 방장봇 기능을 활용하면 환영 메시지, 공지, 자주 묻는 질문 등에 대한 안내를 자동화할 수 있어 매우 효율적입니다. 방장만 설정할 수 있으므로, 권한이 있는 사용자는 이 기능을 꼭 활용해보시기 바랍니다.